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山东万虹家政服务有限公司规章制度2018版
日期[2018-11-13 20:03:09]   共阅[221]次

 

山东万虹家政服务有限公司规章制度

 

2018版)


第一章  总则

 

本公司为建立制度健全组织与管理制定此规章制度本公司员工的管理除法令及劳动契约另有规定外悉以本规则办理
第一条 企业文化
1企业理念诚信为先服务至上多元创新
2企业宗旨以人为本奉献为乐团结共赢
3服务标准爱心耐心社会责任心
4企业口号责任是高品质服务的基础
5企业愿景坚持以人为本奉献为乐团结共赢为企业宗旨以高质量的服务作为企业发展的基础秉承诚信为先服务至上多元创新的发展理念致力于打造家政服务行业的高端品牌成为家政行业领跑者用心服务不断创新服务社会


第二章  员工日常行为规范 


第一条 员工必须遵纪守法自觉维护社会公共秩序如有违反国家法规者立即解雇
第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度服从指挥
第三条 员工?#38405;?#24212;善尽本份认真工作爱惜公物减少浪费提升品质对外应严守职务机密维护公司形象
第四条 员工应树立主人翁精神增强责任感
第五条 员工应树立良好的工作态度着工作服穿着整洁积极上进培养公司荣誉感
第六条 公司员工应和众共济通力?#29486;?#21451;爱相处不得滋生事端扰乱秩序不得有组织派系搬弄是非及争吵斗殴以防碍公司士气与团结
第七条 员工应时刻维护公司利益勇于制止任何损害公司利益的事情
第八条 认真接听转接公司电话做好电话留言
第九条 热情接待公司来访人?#20445;?BR>第十条 对公司输出的邮件传真信息等必须及时与客户确认查询
第十一条 员工按照有关规定申领办公用品所有从公司申领的用品均为公司财物要妥善保管正确使用不能占为己有离职时须交还电脑等设备不得带离公司
第十二条 员工上班时间内不得兼职?#20132;?#25110;从事其它危害公司业务的行为
第十三条 员工承办事务不得收受馈赠或回扣亦不得借机为?#32422;?#25110;他人图利
第十四条 员工应奉公守法不得假籍职权贪污舞弊亦不得假籍公司名义在外招摇?#36130;?#19981;?#20204;?#21534;公款凡发现有经济不规行为一般不宜担任领导职务数额巨大的应送公安部门追究刑事责任
第十五条 公司员工在职务上应注意下列事情
1确实掌握及了解本身职务与工作内容范围
2处理事物应明确负责重时效凡事应今天事今天毕
3交办事情完成后应主动报告经理或交办部门知晓
4服从组织体制及规定团结谐和排除本位主义以公司为重
5工作如有疑难应即请示上级不得借故拖延积压或擅做主张


第三章 聘任管理制度


第一条 本公司各部门如因业务需要必须增加人员?#20445;?#24212;先依人员征募流程的规定提出申请经过系列审核批准才?#19978;?#36798;指令
第二条 新进人?#26412;?#32771;试或审查合格后经总经理核准后任用若有特殊人才或特定人员可由部门经理推荐经总经理核准后方可任用
第三条 部门经理应将核准后的新进人员资料应征资料及人员任用申请书一并送交人事部门依新进人员?#20013;?#21150;理
第四条  新进人员于报道七天内应?#23665;?#19979;列文件否则不予任用
1身份证?#20174;?#20214;需缴验正本
2个人人事资料及三个月内半身照片四张
3学历证资格证荣誉证培训证等
4其它必备的证件
5无犯罪记录?#20449;?#20070;

第五条 新进人员交齐上述文件并经过岗前培训后人事部门方可办理加入社会保险?#20013;?BR>第六条 经公司录用新进人员到职起职员试用期为3个月但成绩优良者可缩短其试用时间期满?#24049;?#21512;格者方得正式雇用并签订正式劳动合同
考察期间或试用期间经?#24049;ˣ?BR>1不适用者公司得随时无条件予以解雇其薪资按照?#23548;?#24037;作天数核算但总共在本公司工作未满七天而自动离职者不予发放薪资
2品行不良或服务成绩欠佳或无?#22763;?#24037;者可随时停止试用予以解雇
3表现特优者得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限试用期最短为十五个工作天
第七条 试用人员?#30446;己?#20381;据
1执行力对公司领?#25216;安?#38376;领?#21450;?#25490;的任何工作的响应速度和完成效率
2工作能力与表现对工作熟练谨慎及胜任度是否完成业绩要求

3对公司的自信力是否有认同行业公司的文化经营理念与策略
4敬业精神对所交付的工作是否兢兢业业如期完成
5出勤记录有无迟?#20581;?#26089;退旷职等记录
6荣誉感是否具有团对精神及意识
7亲和力是否待人接物和睦相处坦诚真?#25285;?BR>8有无不良行为是否在工作中遵纪守法遵守公司制度无违纪行为
9优先权中共党员?#23435;?#20891;人优先转为正式员工
第八条 试用期满人?#20445;?#30001;直属部门经理予以?#24049;ˣ?#33509;通过?#24049;ˣ?#31614;订协议之后方为正式任用薪?#23454;?#25972;实施天从正式任用天算起
第九条 有下列情事的一者非经总经理特别核准者一概不得录用
1负案在身?#30097;?#22312;缓刑期或被褫权?#24418;?#22797;权者
2原在其它公司和机关服务?#20445;?#26410;办离职?#20013;?#21517;声很差或被解职免职者


第四章 作息与考勤制度


第一条 作息时间
1日常作息时间08:001700
2中午休息时间11301300
3本公司为单休制给予值班补助
4国家法定假天均休息特殊岗位除外
第二条 员工上下班由专人记载出勤
第三条 迟到早退
1朝夕会未到且未请假者
2上班迟到15分钟之内者为迟到
3上班迟到15分钟至1小时者以旷工半天计
4无故迟到1小时以上者以旷职1天计
5提早下班15分钟之内者为早退
6提前下班15分钟至1小时者
7提前下班1小时以上者以旷职1天计
8于一个月内迟到及早退合计超过一次者不予发放满勤奖金
9于一个月内迟到及早退合计超过三次含三次者每三次视为旷工一天
10以上情况均会根据情况给予50-500元罚款
第四条 财务部负责每月员工出勤的统计作为当月工资发放的依据之一


第五章 请销假制度


第一条 员工确因事或因病需要请假时须填写请假单按规定程序办理请假?#20013;?BR>第二条 事假病假
1一次请假超过三天不包含三天者须办理停薪留职?#20013;?BR>2无论请假几天皆为无薪给假且不予发放满勤奖
第三条 婚假
请假期间基本工资照发
第四条 公假
1公司派遣学习考察办事或特别指定任务拜访客户者
2请假期间薪资照发
第五条 工伤假
1员工因执行职务而受伤或致病者须申请工伤假
2工伤假在一年含内者基本工资照发
第六条 请假时依下列规定?#26102;?#26680;准
一般员工请假一天?#38405;ڣ?#21547;由副总经理核准两天以上由总经理核准
第七条 凡请事假先申请如因患病或特殊状况者或不可抗力因素不能事先申请?#20445;?#24212;先以电话向所属部门负责人报备并向行政部门负责人报备但应于假后两天内补办请假?#20013;挥?#26399;则视为旷工
第八条 凡国家法定节假日的前后不?#20204;?#20551;
第九条 服务岗位假期
1一线服务岗位请假?#23665;?#34892;补班且公司有权根据工作安排给予调休班

2公司有权安排母婴事业部岗位假期不含春节调休假期须在岗状态
第十条 事假每月每人不得超出一天
第十一条 事假病假的规定天数年度中途到职者按比例计算
第十二条 员工请假期间无论岗位或天数应觅妥职务代理人来负责一切事物事宜否则视同旷职
第十三条 除公假外任何形式的请假均不享受满勤奖励
第十四条 请销假的办理流程
请销假均采用书面形式由请假人按规定填?#30784;?#35831;销假审批表的请假一栏销假需在请销假审批表的销假一栏填?#30784;?#35831;假人须提前1个工作日向所在部门提出申请确因紧急或意外情况不能事先请假的事后要及时补办请假?#20013;?#26410;经请假或请假未准擅自不到岗的按旷工处理销假需要在到岗后一天内完成?#20013;?#21150;理否则仍视为请假状态


第六章 离职制度


第一条 员工擅自离职者应以下列规定办理
1重要岗位及会计人员于三十天前一般职员于七天前书面形式?#26159;?#26680;准
2一线工作岗位包含但不限于保洁?#20445;?#31163;职于三十天前书面形式?#26159;?#26680;准

3离职须填写离职申请书工作交接表客户?#35797;?#20449;息交接表与物品交接表
4离职需要上缴公司配备的手机相关设备服装物料钥匙门卡?#20219;?#21697;

5如不遵守离职制度擅自离职按旷工处理为公司造成损失的须进行赔偿
第二条 员工有下列事情之一者扣除当月所有工资并处以5000元以上罚款公司可以不经预告直接开除并送有关部门处理
1利用公司名义在外招摇?#36130;?#35777;据确凿者
2向外泄露公司机密造成公司重大损失者
3偷窃或侵占公司财务或营私舞弊或挪用公款者
4对公司人员实行暴行?#36130;?#25110;重大侮辱行为
5故意损毁公司物品或机器设备者
6携带危险禁品或防碍公共安全的物品进公司或酿成以外灾害者
7有煽动员工怠工或?#23637;?#30340;具体事实者
8工作中利用职务之便侵占公司财产数额重大者
第三条 员工有下列事情之一者扣除当月所有工资并处以3000元以上罚款公司可以不经预告直接解雇
1工作态度恶劣严重影响公司工作环境者
2在公司不自尊自重使公司员工理念偏激扰乱正常工作秩序者
3连续旷职三天或一个月内旷职达三次者
4与相关企业或个人勾结或收受相关企业或个人财务证据确凿者
5未经许可兼任其它职务或兼营与本公司相近的业务者
6利用职务之便揽取公司业务为私有者
7有其它重大过失或不检行为导致较严重后果者
8工作中利用职务之便侵占公司利益包含但不仅限于公司财产
9私自?#22870;?#21644;窃取公司任何岗位含自身岗位的资料将公司资料带出公司者


第七章  移交制度


第一条 凡本公司任职的人员如遇人事变动离职调职等均应办理移交或任命?#20013;中?#21150;妥后方可离开原职未完成移交?#20013;?#32780;离开者公司将扣发所有薪资且视为旷职直至办妥移交?#20013;?#21518;补发移交?#20013;?#19981;得超过一个月若因移交不清或未办理移交?#20013;?#32780;使公司受损?#20445;?#20844;司将追究当事人责任
第二条 员工移交事项如下
1个人保管或使用的公司物品
2本公司或部门有关的印章
3本部门?#26696;?#20154;保管的客户?#35797;?#20449;息
4未办完或未结案的重要业务资料
5本部门保管的其它所有资料包括电子资料


第八章  规章制度修订?#24471;?/FONT>


第一条 为规范公司和员工的行为公司将进一步制定和完善一系列规章制度员工须在加入公司后的一个月内通过公司官方网站www.sdwhjz.cn学?#23433;?#20102;解公司各项规章制度
第二条 公司将适时修改公司规章制度届?#20445;?#30456;应的新版本将代替旧版本修改或补充的规章制度将通过网站或布告栏进行公布
第三条 所有员工须主动了解并遵守


 

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